子育て安心住宅＆デザインラボでは、お客様の新生活の夢に寄り添い、
スタッフが一丸となって家づくりをサポートしています。
お客様とスタッフとの距離がより縮まって、より良い関係を築けるように、
スタッフのプロフィールや家づくりに対する想いをインタビュー形式でご紹介します。

マーケティング／お客様サポート 中西 亜美（AMI NAKANISHI）

Q：当社に入社した経緯は？

A: 私は2022年に新卒で当社に入社し、今年で入社3年目になります。
大学時代は写真や映像関係の勉強をしていたので、就職活動では広告業界の会社を検討していたのですが、
たまたまインスタグラムで当社のスタッフ募集の広告を見つけ、
その広告に掲載されていたスタッフの集合写真の雰囲気の良さに惹かれて、面接を受けることにしました。

Q: 入社を決めた理由を教えてください。

A: 最初の面接から社長が自ら対応してくださったことが大きかったですね。
他社ではそういうことは一度もなかったので、風通しの良さを感じました。
また、面接時の社長の対応ぶりや考え方から、誠実な人柄や芯の強さが感じとれたため、社長の下で働いてみたいと思ったんです。

Q: 入社時の不安はありましたか？

A: 大学で学んだこととは異なる分野だったので、当初は住宅のことは何もわかりませんでしたが、正直言ってあまり不安はなかったです。
仕事のことは入社してから学べばいいというスタンスだったし、私には映像やSNSのスキルという自分の武器があったので、
それだけには誰にも負けないという気持ちを持って入社しました。

Q: 現在の仕事内容を教えてください。

A: マーケティング部で、主にSNS関連の業務やホームページの改善、集客などを担当しています。
見学会の集客を増やすために、広告の出し方やレイアウトの色使い、写真の選び方などを工夫して、常にその効果を検証しながら、
チラシやオンライン広告の作成・配信を行っています。

Q：他のスタッフとは職種の異なる仕事内容ですね。

A: 確かに、私の担当業務は家づくりに直接関わる内容ではないです。
でも、今はわからないことがあればネットですぐに調べられるので、特に困ることはありません。
まずは自分で調べてみて、それでもわからなければ人に聞き、それでも解決できなければ自分で考えて実行するようにしています。
この仕事を担当しているのは私だけですが、職場では同期や年齢の近い先輩スタッフと楽しく過ごせているので、孤立感は全く感じないですね。

Q: 仕事でのやりがいは何ですか？

A: 当社の魅力をもっと多くの方に知ってもらいたいという気持ちが強いので、常に集客方法を検討し、改善を重ねています。
そうした努力の成果が数字として現れたときに、一番やりがいを感じますね。
例えば、見学会にたくさんのお客様が来場されたときにはとても嬉しいし、達成感があります。

Q: 会社の雰囲気はいかがですか？

A: 私は転職の経験がないので、当社のことしかわかりませんが、とても雰囲気が良くて働きやすい会社だと思います。
入社前は会社というものに対してもっと厳しいイメージがあったんですが、
実際に当社で働き始めてみたら全然違いました。
入社した当時から社長や上司、先輩方が私の意見にしっかりと耳を傾け、私の提案に対しても積極的に協力してくださいました。
それに、スタッフの仲が良い会社だというのは、お客様や業者さんなど、周りの皆さんがおっしゃってくださいます。

Q: デザインラボの家づくりの強みは何だと思いますか？

A: 実は、グループ会社の中でコーディネーターがいるのは当社だけなんです。
そして、営業、設計、コーディネーター、施工監督といった各分野のスタッフが一丸となってお客様一人一人に親身に対応しているところが一番の強みだと思います。
設計についても、スタッフがチーム体制でプランを練り、より良いご提案ができるようにしています。
また、若くてやる気のあるスタッフが多いので、常に新しい発想を生かして、妥協なく家づくりに取り組んでいるところも魅力だと感じています。

Q: 今後の目標を教えてください。

A: 豊橋・豊川エリアで当社の認知度を高めることが目標です。
家を建てる予定のない方でも、「デザインラボってあそこだよね」「インスタでおしゃれな広告が出てくるね」と話題にしてもらえるようになりたいし、
そのためにも多くの方に好印象を持っていただける広告を打ち出していきたいです。

Q: プライベートの過ごし方を教えてください。

A: 私は愛知県安城市出身です。趣味はヨガで、始めて約1年になりました。
私はどちらかというと運動が苦手なんですが、マーケティングの仕事は椅子に座ったままのことが多いので、体を動かそうと思って始めました。
ヨガを始めたおかげで肩こりや冷え性が改善されて体調が良くなったので、皆さんにもぜひおすすめしたいです。
休日は友達とカフェに行くなど、外で友人と会うことが多いです。

 

Q: 最後に、もし自分の家を建てるならどんな家にしたいですか？

A: 自分が家を建てることをこれまで考えたことすらなかったのですが（笑）、
漠然としたイメージで言うと、可愛らしいイメージの家よりも、グレー系のインテリアでまとめたかっこいいイメージの家が好きですね。
もちろん将来的には自分の家を持ちたいと思うし、特にお庭のある家に憧れます。
私の実家にはウッドデッキがあって、よくみんなでバーベキューをしたりするんですが、
やはり外でご飯を食べたりするスペースがあると、楽しくていいんじゃないかなと思います。

 

著者情報

愛知県豊橋市を中心に、デザイン性とともに丈夫かつ住みやすさにこだわった注文住宅を手掛ける住宅会社です。
耐震等級3を標準仕様とし省エネZEH対応も可能、土地探しから理想の家づくりまでお手伝いします。
<施工エリア>
・愛知県
豊橋市 / 豊川市 / 新城市 / 田原市 / 蒲郡市 / 北設楽郡 / 岡崎市 / 幸田町 / 西尾市 /
・静岡県
湖西市/およびその近郊